Kullanım Şartları

Hizmetin Tanımı

Dokunokut, restoran ve yiyecek-içecek işletmelerine QR kod ve NFC teknolojisi üzerinden dijital menü hizmeti sunan bir SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) platformudur. Platform; menü yönetimi, masa takibi ve okutma istatistikleri gibi hizmetleri kapsamaktadır.

Hesap Oluşturma ve Güvenlik

• Restoran hesapları yalnızca Dokunokut yöneticisi tarafından oluşturulur.
• Kullanıcı adı ve şifrenizin gizliliğini korumakla yükümlüsünüz.
• Yetkisiz giriş girişimlerini derhal bildirmeniz gerekmektedir.
• Hesabınızla gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuzdur.

İzin Verilen Kullanımlar

• Platforma yalnızca kendi restoranınızın menü bilgilerini girme ve yönetme
• Müşterilerinize dijital menü erişimi sağlama
• Okutma istatistiklerini takip etme
• Yönetim panelini birden fazla yetkili çalışana kullandırma

Yasaklanan Kullanımlar

• Platforma yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
• Başka restoranların verilerine erişmeye çalışmak
• Platformun güvenliğini tehdit eden yazılım veya araç kullanmak
• Yanıltıcı, yasadışı veya hakaret içeren içerik yüklemek
• Platformu üçüncü kişilere izinsiz devretmek veya kiralamak
• Platformu ters mühendislik yoluyla analiz etmek veya kopyalamak

Abonelik ve Ödeme

• Hizmet, seçilen paket ve belirlenen ücret karşılığında sunulur.
• Ücretler, hizmet başlamadan önce tahsil edilir.
• Sözleşme süresi boyunca fiyat değişikliği yapılmaz; yenileme döneminde güncel fiyatlar uygulanır.
• İptal taleplerinde kalan süre iade edilmez, ancak hizmet süre sonuna kadar aktif kalır.

Hizmet Kesintileri ve Sorumluluk Sınırlaması

Dokunokut, hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Bakım, güncelleme veya teknik sorunlar nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir. Dokunokut, hizmet kesintilerinden kaynaklanan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

İçerik Sorumluluğu

Platforma yüklenen menü içerikleri (ürün isimleri, fiyatlar, görseller, açıklamalar) tamamen restoran yöneticisinin sorumluluğundadır. Telif hakkı ihlali, yanıltıcı bilgi veya yasadışı içerikten Dokunokut sorumlu tutulamaz.

Hizmetin Sonlandırılması

Dokunokut, bu şartları ihlal eden hesapları önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya silme hakkını saklı tutar. Abonelik iptali halinde restoran verileri 30 gün süreyle saklanır ve bu süre sonunda kalıcı olarak silinir.

Şartlarda Değişiklik

Dokunokut, bu kullanım şartlarını önceden bildirimde bulunarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar bu sayfada yayımlanır. Platformu kullanmaya devam etmeniz, güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu sözleşme Türk Hukuku'na tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde Türkiye mahkemeleri yetkilidir.

İletişim

Kullanım şartlarına ilişkin sorularınız için:
📧 hephaajans@gmail.com
📱 0552 504 80 34